⦿ শুধুমাত্র Indonesia সার্ভারে ID Code দিয়ে টপ আপ হবে।

⦿ Player ID Code ভুল দিয়ে Diamond না পেলে Pinbes কর্তৃপক্ষ দায়ী নয় ।

⦿ ID Code দিয়ে Order করলে এবং ডায়মন্ড না গেলে চেক করার জন্য ID Pass দিতে হবে।

⦿ অর্ডার Canceled হলে কি কারণে হয়েছে My Orders এ দেওয়া আছে। সমস্যাটির সমাধান করে আবার অর্ডার করুন।

⦿ ডেলিভারি টাইম সাধারণত 10/30 মিনিট, ইভেন্ট থাকলে ২ ঘণ্টা বা তার ও বেশি সময় লাগতে পারে। মাঝে মাঝে আইডি তে সমস্যা হলে যেমন লগিন করতে না পারলে, সার্ভারে সমস্যা থাকলে অথবা স্টক না থাকলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।